Dialogic Diva ISDN PCI Instalační příručka Strana 123
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DEUTSCH
Dialogic® Diva® Karten Installationsanleitung
Seite 123
Kundendienst
Dialogic stellt Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, technischen
Support zu erhalten. Falls beim Betrieb Ihrer Karte Probleme auftreten sollten,
nutzen Sie unsere Support Tools bevor Sie sich an Ihren Fachhändler wenden.
Außerdem können Sie einen Blick in unsere Services & Support Internetseite
zu werfen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihnen weder die Services &
Support Internetseite noch der Fachhändler weiterhelfen können, können Sie
den Dialogic Kundendienst kontaktieren. Für weitere Informationen sehen Sie:
• Dialogic
® Diva® Support Tools unten
• Dialogic
Services & Support Internetseite unten
• D
ialogic Kundendienst auf Seite 124
Dialogic
®
Diva
®
Support Tools
Falls ein Problem mit Ihrer Dialogic
®
Diva
®
Karte auftreten sollte, benutzen
Sie die folgenden Diva Support Tools (nur für Windows
®
Betriebssysteme):
• Dialogic
®
Diva
®
Line Test Tool: Mit dem Diva Line Test Tool können sie
einfach eingehende oder ausgehende Rufe oder Rufweiterleitungen testen.
• Dialogic
®
Diva
®
Diagnostics Tool: Mit dem Diva Diagnostics Tool können
Sie Tracedateien für jede Diva Karte oder jeden Treiber aufzeichnen und in
einer Datei speichern.
• Dialogic
®
Diva
®
Management Tool: Mit dem Diva Management Tool können
Sie sich den aktuellen Status der angeschlossenen Leitungen, die aktiven
Verbindungen und die Historie der Verbindungen ansehen.
Für weitere Information zu diesen Tools sehen Sie die jeweilige Online-Hilfe.
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der Support Tools beheben können,
können Sie sich an Ihren Fachhändler wenden.
Dialogic Services & Support Internetseite
Wenn Sie zusammen mit Ihrem Fachhändler das Problem nicht beheben
konnten, können Sie die Dialogic Services & Support Internetseite besuchen.
Es enthält:
• detaillierte Informationen zum Dialogic
®
Pro
TM
Service (Serviceverträge
über 1, 3 oder 5 Jahre mit rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit) unter:
http://www.dialogic.com/support/DialogicPro/
• Informationen zum Help Web für viele Dialogic
®
Produkte unter:
http://www.dialogic.com/support/helpweb
• eine Downloadseite zum Installieren der neuesten Version Ihrer Software
unter: http://www.dialogic.com/support/downind.asp
- Copyright and Legal Notice 2
- Software 4
- Hardware Limited Warranty 9
- Contents 11
- page 12 12
- Analog Media Boards 14
- Supported Operating Systems 15
- Online Documentation 15
- General Safety Instructions 16
- PRI Media Boards 18
- Connecting to a PBX 19
- What to order 19
- Line types 21
- Before You Start 22
- Installation 23
- Connect your Dialogic 25
- BRI Media Board 25
- Resistors 27
- PRI Media Board 28
- Analog Media Board 33
- Troubleshooting 38
- Checking the status LEDs 39
- V-4PRI PCIe HS Media Boards 42
- Media Boards 43
- Technical Specifications 44
- FCC Declaration of Conformity 54
- FCC Part 68 Notice 55
- page 58 58
- page 60 60
- EU Declaration of Conformity 61
- page 62 62
- Power consumption 64
- User/Installer instructions 64
- page 66 66
- page 68 68
- Declaration of Conformity 69
- Customer Service 83
- page 84 84
- Analogkarten 86
- Unterstützte Betriebssysteme 87
- Online-Dokumentation 87
- Seite 88 88
- Seite 89 89
- Vorbereitungen 90
- Anschließen einer Dialogic 101
- Problembehandlung 106
- Status-LEDs 107
- Dialogic 107
- BRI und Diva UM-BRI 107
- V-2PRI and Diva V-4PRI 109
- Technische Daten 112
- 114
- Zulassungsinformationen 122
- Kundendienst 123
- Dialogic Kundendienst 124
- Produkt 125
- Adaptadores Dialogic 128
- Sistemas Operativos 129
- Documentación Online 129
- Instrucciones de Seguridad 130
- Preparativos 132
- Instalación 133
- Conectar la línea RDSI básica 135
- Resistencias 136
- Conectar la línea primaria 137
- Conectar la línea analógica 142
- Problemas y Soluciones 147
- BRI y Diva UM-BRI 148
- PRI y Diva V-PRI 149
- V-2PRI y Diva V-4PRI 150
- Datos Técnicos 153
- Soporte Técnico 164
- Soporte técnico de Dialogic 165
- página 166 166
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